珠海本土网

腾讯财经 作者 李思谊

顺丰快递和菜鸟网络两家公司的矛盾冲仍在发酵。而这背后，或是顺丰在战略转型以来，不断推出的新业务，与菜鸟身后的阿里之间业务的重合所产生的激烈竞争。

作为中国最成功的快递公司之一，在物流领域，顺丰已将速度和服务做到了极致。但受劳动密集型和资金密集型所累，顺丰必须做出改变——顺丰觊觎上游电商业务由来已久，并试图建立完整的产业链平台。

顺丰创始人王卫曾说过一句话：顺丰现在做电商物流是个死，顺丰现在不做电商物流，将来可能也是个死。

据艾媒咨询发布的《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》显示，2016年中国进出口跨境电商(含零售及B2B)整体交易规模达到6.3万亿。至2018年，中国进出口跨境电商整体交易规模预计将达到8.8万亿。

几年前，顺丰就开始了电商领域的探索。2012年，顺丰推出了线上购物平台——顺丰优选，最初以常温产品配送为主，逐渐扩展到冷链生鲜。顺丰优选主打产地直供和地方特色。

顺丰也尝试将线上业务延展到线下。2014年5月18日，518家线下网购平台“嘿客”门店开业，预示着顺丰开始正式进入电商领域。

作为网购服务社区店，“嘿客”主要提供快递物流、虚拟购物、冷链物流、团购预售、试衣洗衣和家电维修等多项业务。到2014年年底，嘿客在全国拥有近3000家店。

但“嘿客”的生意在当时并无起色，其业务在2015年5月与顺丰优选进行整合，3000多家嘿客店在一年后正式更名为“顺丰家”。当时，顺丰方面称，这次更名是为了整合“顺丰优选+顺丰家+顺丰金融+顺丰快递+便民服务”为一体，布局全渠道O2O社区平台。

“顺丰家”并不比嘿客的业务好多少。2016年9月，顺丰对其进行了再次更名。这次，“顺丰家”被更名为“顺丰优选”，实现线上和线下的统一。

2015年9月，顺丰将电商业务所属的顺丰电商、顺丰商业100%股权分别以1元钱转让给明德控股持股76%的顺丰控股集团商贸有限公司。

顺丰借壳鼎泰新材于2016年5月30日发布的公告显示，“已剥离业务商业板块”自2013-2015年造成的亏损分别是1.26亿元、6.14亿元和8.66亿元，三年累计为16.06亿元。该公告称，亏损的主要原因是：“顺丰商业自2014年开始集中铺设线下门店所致”。

王卫也曾反思，2014年是顺丰成立20多年以来创新变革最多的一年，但差不多有一半是不成功的。

虽然顺丰的电商业务开展并不顺利，但这都说明顺丰有一个电商梦。

而菜鸟网络的优势则正好在于电商。

虽然马云也曾表示阿里绝不自建物流体系，但是阿里主导组建于2013年成立的菜鸟网络却吸引了许多电商业务。如此一来，顺丰与阿里虽然在物流业务方面合作尚在，但现实是，跨界电商平台的多方位布局，使顺丰与阿里的多方面业务形成了正面竞争。

最近一次的是2017年5月26日，顺丰与美国老牌快递公司UPS宣布，双方成立合资公司Global Connect Holding Limited（环球速运控股有限公司），重点关注中国跨境运输，以及电子商务和B2B进出口的物流解决方案。这被认为有利于顺丰的海外淘业务，也是顺丰海外布局的加快。

6月1日，顺丰与菜鸟之间的矛盾公开化。顺丰关闭对菜鸟的数据接口，停止给所有淘宝平台的包裹回传物流信息。同时，菜鸟也下线了顺丰快递旗下丰巢自提柜的接口信息。

根据顺丰方面的说法，就在顺丰与UPS宣布合作的第二日——5月28日，菜鸟邮件告知顺丰，将在5月31日停止对顺丰旗下丰巢的数据接入。这或许不仅仅是巧合。

顺丰和菜鸟，双方必有一战，只是早晚。