珠海本土网

时隔两年之后，乐融Letv超级电视再度归来。

近日，在上海举办的中国家电及消费电子博览会上，以“超级伙伴 超AI未来”为主题的2019乐融合作伙伴大会召开。乐融致新董事长兼CEO刘淑青带领核心管理团队对外亮相，这也被视为乐融Letv超级电视正式起航。

刘淑青称，这次起航，是给过去支持的乐迷一个回报，也要传承Letv一直以来坚持以用户体验为核心、始终追求极致科技的基因。同时作为融创文化的重要组成部分，乐融还将借助融创文化在创新业务领域和对中国新中产用户的理解，在场景端和用户端形成合力。

Letv发端于乐视电视，诞生至今已将近6个年头，原本隶属于乐视致新（现更名为乐融致新）旗下。随着贾跃亭从乐视系的淡出，去年底，乐融致新的第一大股东变成融创集团，乐视网变成了第二大股东，乐融致新也不再被乐视网纳入合并报表。

据介绍，作为第一个互联网电视品牌，Letv培养了第一批互联网电视用户，1200万个家庭覆盖超4000万用户，电视保有量依然是互联网电视品牌第一。

刘淑青在现场感谢乐迷对Letv的支持。她表示，“10,841,720这是超级电视诞生以来，乐迷通过社区、电视端、座谈会、微信等渠道提交给我们的功能及体验建议数。”

不过，因前期售出的产品售后服务跟不上引发乐迷的抱怨。乐融致新TV事业部总裁郭俏表示：“在解决前期售后的问题上，只不过是在某一些阶段有一些生产的产品，由于缺料，生产的产品以前的配件没有了，造成了一些相关的拖延。现在我们已经在解决，今年我们对这些事的解决很果断。能找到配件的尽量更换，能退就退，该换就换。”

乐融TV事业部副总裁宁振江则表示，乐融Letv超级电视的售后政策将迎来升级，且远高于国家标准。即，7天无理由退货；30天内产品质量问题可退货（国家标准是15天）；180天内产品出现质量问题可换货，超过180天按国家三包规定享受服务。同时，宁振江表示，乐融还将启动全新的“备用机计划“。

刘淑青表示，乐融将推出第二代互联网电视，是真正智慧化、物联化的产品。“电视将不再只是一面屏幕，而是整个家庭智能互联的中心，是显示中心，链接中心，计算中心，是一个平台。由AI底层技术来链接不同设备打造家庭物联网，为居家场景服务的趋势已经不可阻挡。”

刘淑青表示，乐融注重的依然是为用户输出的内容质量，包括UI、大屏运营系统，今年迭代的速度也将提升。乐融打造了首款互联网电视万物智慧物联平台EUIoT，并且与小京鱼开展深度合作，接入海量智能硬件。

刘淑青还谈及融创集团旗下的融创文化对乐融的支持，在融创文化的在这个链条中，乐融Letv超级电视未来也将在内容发行、场景和用户运营等方面，与融创文化形成合力，共同打造大娱乐文化版图。

受限于全球经济宏观因素的影响以及房价增速缓慢甚至回落等诸多情况，人们对于彩电的需求日趋减少，这从2018年彩电市场窘境就能看出。据奥维云网数据显示，2018年中国生产1.6亿台彩电，占全球出货量的70%。其中，国内销售量微增，销售额同比下降8.6%，零售均价为3121元，同比下降9%。因此有机构预测，2019年彩电市场总体来看仍然处于盘整期，低迷状态也将持续。

家电行业竞争形势严峻，如何合理布局才能立于不败？

专家免费咨询答疑