珠海本土网

如果雅芳能在中国复兴，那么雅芳在全球也有望重续辉煌。

在不到半年的时间里，Jan Zijderveld(以下简称“Jan”)已经第二次来中国了。作为刚上任1年多的雅芳全球CEO，他在采访前召开了一个多小时的员工大会，了解中国市场情况，并用幽默风趣而又充满激情的话语鼓励中国区的员工们，给他们信心。

Jan过去也曾多次来到中国，但从未像这两次一样充满期待，因为雅芳中国市场业绩已连续两年双位数增长。与之形成鲜明对比的，是雅芳在全球面临的业绩困境。

Jan把雅芳复兴的希望，放到了中国。“中国是雅芳全球非常重要的市场。”他不止一次地在采访中强调。

事实上，雅芳针对中国市场进行本土化发展已经很多年，Jan的上任，则将中国市场放到了更加重要的地位。他全面深化“中国优先，中国特色”战略，在此战略基础上进一步施行“深度开放”，并秉持“消费者在哪里，雅芳就在那里”的核心理念，带领雅芳在中国努力挣脱渠道的束缚，向消费者品牌转变。

但这个在中国经历了辉煌与低谷，见证中国化妆品市场巨大变化的老牌外资企业，真的能借助中国市场重续辉煌吗?雅芳如何看待中国市场?未来将如何发力?

从“模范教科书”到面临巨大挑战

在过去长达133年的传奇历史里，雅芳拥有过无数高光时刻：全球第一大化妆品公司、全球第一大直销巨头、全球拥有超过600万名销售代表。

在电影《剪刀手爱德华》里，“雅芳小姐”挨家挨户上门推销化妆品的场景曾深入人心，它开创的直销模式，一度是化妆品行业的模范教科书。

在中国，雅芳同样创造了属于自己的时代。据说在90年代的中国，最时髦的女生有两类，其中一类就是“雅芳小姐”。

依靠直销这种独特的渠道定位，雅芳在过去以产品为中心的化妆品市场，赢得了巨大成功，并带动了玫琳凯、安利等直销巨头在中国的崛起。

但在过去的十多年时间里，雅芳遭遇了前所未有的挑战。面对中国市场消费者和各种渠道的快速变化，曾经依靠直销模式崛起的雅芳，显得有些难以适应。

每年，雅芳都要经历数次“被收购”和“被退出中国”的谣言。这些，都是Jan上任之初面临的惨淡现实。

在中国的新机遇

这位2018年2月上任的CEO，拥有在联合利华集团30余年的工作经历，在欧洲、澳大利亚、新西兰等市场的重要领导岗位上积累了丰富的综合管理、市场营销和分销销售经验。

<12> 化妆品行业竞争形势严峻，如何合理布局才能立于不败？

专家免费咨询答疑