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快递协会黑名单指的是什么?快递黑名单对我们有什么影响?

11月3日，国家发展改革委和人民银行正式对社会公布《关于加强和规范守信联合激励和失信联合惩戒对象名单管理工作的指导意见》，完善守法诚信褒奖和违法失信惩戒的联动机制。

据介绍，守信联合激励对象和失信联合惩戒对象名单，也称为“红名单”和“黑名单。《意见》指出，认定联合奖惩对象名单的依据主要包括：

一是公共管理和服务中反映相关主体基本情况的登记类信息;

二是刑事处罚、行政许可、行政处罚、行政强制、行政确认、行政检查、行政征收、行政奖励、行政给付等反映主体诚信状况的信息;

三是拒不履行生效司法裁决的信息;

四是党政机关、群团组织、社会组织、行业协会商会在履行职责过程中产生或者掌握的相关主体受表彰奖励等信息;

五是根据法律法规规章或规范性文件可作为红黑名单认定依据的其他信息。

《意见》明确，鼓励“黑名单”主体通过主动纠正失信行为、消除不良社会影响等方式修复信用，认定部门(单位)可将信用修复情况作为“黑名单”退出的重要参考。

快递黑名单有什么影响

维护社会公平正义，不向不良倾向低头，抵制恶意投诉行为。中国快递协会目前正在研究建立不良用户黑名单制度。可能会影响个人征信。

之前我国有过消费者规定

早在2014年，国家邮政局引发的《邮政业消费者申诉处理办法》中明确表示，企业在处理消费者申诉时，应以事实为依据，以法律为准绳，坚持合法、公正、合理的原则。以目前来看，企业为了自身品牌形象和“高效”的处理方式，通常以罚款为 “常态处理准则”。

在中国物流学会特约研究员杨达卿看来，不良用户黑名单的建立有利用保护快递员权益，也可以弥补快递企业不完善的快递员申诉机制。此前，一位不愿透露姓名的行业专家对北京商报记者表示，快递企业内部实际早有“隐性黑名单”，针对消费者多次投诉或恶意投诉行为，企业可能会将其拉入“黑名单”。

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