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红米手机被爆自燃

红米手机自燃是怎么回事?据国内多家媒体的报道，有用户反应，在其为父亲购买、已经使用3个多月的Redmi Note7Pro手机在未充电、正播放视频的情况下发生“自燃”。最终导致Redmi Note7Pro手机以及被子被烧毁，同时他的父亲的手指也被烫伤，而这名用户也直接质疑他手中的这款手机存在质量问题，最终导致的“自燃”。但从小米官方的回应来看，这款手机自燃是在外部原因下起火燃烧，并非是红米手机的质量问题，但小米官方售后客服的这一说法，并没有得到这位用户的认可。

手机自燃的原因有哪些?

手机爆炸一般就是电池爆炸。电池内部短路、过充电、高温使用等是引发手机自燃或爆炸的主要原因。

厂商为了生产出更轻、更薄、电池续航能力更强的电池，会提高电池容量和能量密度，如此一来可能会降低安全性能。

手机自燃应该找谁赔偿?

根据《消费者权益保护法》第三十五条的规定： 消费者购买、使用商品时，其合法权益受到侵害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

除此之外，在《侵权责任法》中也有关于产品责任的规定。《侵权责任法》第四十三条规定：因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。

因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

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