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3月13日，区市场监督管理局组织开展食品药品消费安全体验活动。此次体验活动是我区2019年“3·15”国际消费者权益日消费维权和宣传纪念系列活动之一，由食品生产企业代表、消费维权志愿者代表、消费者代表共40人组成“消费体验团”一同走进1家食品生产企业、1家药店、1家超市，近距离体验我区食品药品的消费环境。      在珠海英铭农业科技有限公司，该公司作为珠海首家正式运作的熟食集中加工中心，以生产、销售速冻熟制品为主，在企业负责人的带领下，体验团走进工厂、走进车间，听取该公司在食品生产环境、生产过程控制、贮存及交付控制、产品标准执行情况、从业人员管理等方面的详细介绍，亲眼见证了安全餐桌食品的生产过程。体验团纷纷表示，此次活动感受到产品质量对企业生存发展起到了至关重要的作用，他们将通过与优秀企业的管理模式作对比，寻找自身差距并努力提升，从而促进全区食品生产企业管理的整体提升。      在珠海市老街坊医药连锁有限公司（海泉华庭店），该公司负责人详细介绍了执业药师在岗、药品质量管理、采购、验收、储存、养护、销售等情况，执业药师现场指导消费者如何科学用药、安全用药以及回收与处理过期药品，获得了体验团的高度评价。      在得一超市（平沙店），体验团每到一处卖点，工作人员都向体验团进行仔细讲解，对消费者提出的问题进行现场答疑，并介绍消费维权工作站的建设情况及消费投诉处理情况，了解如何快速化解消费矛盾，处理消费纠纷。                     2019年消费维权年主题是“信用让消费更放心”，此次体验活动让广大消费者解除了疑虑，提振了消费信心，同时监督企业依法诚信经营，尊重和保护消费者的监督权和知情权，用诚实守信打造品牌形象来赢得消费者的信赖和认可，从而营造我区安全放心消费环境。

 

 

稿件来源：区市场监督管理局