广州3月6日电遇到网约车司机在接单后借口车辆出问题,如果遇到这种情况一定要拒绝乘车并进行投诉,目前,在过去的半年时间内,数据显示,目前,据滴滴出行相关负责人介绍,反作弊策略,据
广州3月6日电 (蔡敏婕 谢睿)不少市民在乘坐网约车时，遇到网约车司机在接单后借口车辆出问题，被建议转坐附近熟人的车辆。滴滴出行6日称，如果遇到这种情况一定要拒绝乘车并进行投诉，因为这将使您的人身财产安全脱离平台的保障。目前，该行为正在受到滴滴的严厉打击。
滴滴出行当天首次对外公布了公司打击司机“切单”行为的进展。在过去的半年时间内，滴滴主要针对内地机场、火车站等人流密集区域上线了旨在打击司机切单行为的反作弊策略。数据显示，目前，机场、火车站区域乘客APP投诉量较半年前分别下降73%、69%。
据滴滴出行相关负责人介绍，“切单”，指司机在接到软件派单后将已接订单转手卖给附近空闲车辆的行为。切单行为是一种作弊行为，其中一部分承运的司机会要求乘客关闭订单，线下支付“一口价”，等于让乘客变相乘坐了“黑车”；另一部分虽然仍通过平台计费，但因为订单人车不符，无法实时反映真实的行车轨迹，也使乘客人身安全暴露于风险之中。
2016年9月，滴滴“反作弊策略”首先在内地机场上线；不久后，反作弊策略在内地140个城市的270多个火车站也同步上线。对于切单司机，滴滴将对其处以30天或者15天内不对其派送机场、火车站范围内订单的处罚。
据了解，在机场和火车站之外，滴滴已经计算出约2000个热点区域，并正在对这些热点区域进行摸底和模型调研，等未来成熟后，反作弊的范围将会被扩大到这些区域。(完)
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