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从“QQ秀”的重生看腾讯的年轻化战略

标签:产品 一个 用户 这个 团队  日期:2017-08-05 10:05
这个推出于2003年初的虚拟形象系统,被提及的次数也越来越少,贺飏在2009年底至2011年期间主管QQ秀这款腾讯早期的标志性产品,我们想过横屏显示,如果要往游戏方面发展,马化腾并不愿意看

  “QQ秀”似乎已经是一个遥远的名词。

  这个推出于2003年初的虚拟形象系统,曾经承载着无数用户在网络世界之中对于自己的想象。但随着这一批用户的成长,“QQ秀”被提及的次数也越来越少。

  在相当长一段时间里,QQ秀想直接迁移到手机上都不成功。马化腾也常会向QQ秀团队表达说,QQ秀在手机就这么没了还挺可惜的。

  直到2016年初,一款名叫“厘米秀”的新产品问世之后,它才重新在年轻人中火了起来。

  怎么把QQ秀放到手机上?

  2003年1月24日,QQ秀正式上线试运营。刚推出后不久,QQ秀就成为推动腾讯收入增长的重要因素。在最开始的阶段,QQ秀为腾讯贡献收入的比例甚至是几个增值业务中最高的。

  “QQ秀为‘即时通信工具怎么赚钱’这个问题提供了一个很好的注解。在此之前,国外一直在讨论聊天工具怎么赚钱,但得出的结论是这种产品没有商业模式。”腾讯SNG(社交网络事业群)即通综合部副总经理贺飏说。贺飏在2009年底至2011年期间主管QQ秀这款腾讯早期的标志性产品。他对界面新闻记者表示,即使是在2008年到2009年前后,QQ秀在市场上依然是很火的。

  但进入移动互联网时代之后,一切开始变化。

  随着移动端用户数量的不断增加,QQ秀的团队也开始考虑将产品转移到手机上的可能。但后来贺飏发现,想要实现这个设想并不简单。“在手机上QQ秀没有位置放,我们想过横屏显示,也想过在竖屏的时候切一块位置,但效果都不理想。加上QQ秀是通过Flash实现的,这就带来了更大的技术难度。”贺飏说,在发展的后期,团队为了让QQ秀更加逼真,在绘制的过程中加入了很多细节,这虽然提升了观感,但也在客观上为其后续的发展设下了了障碍。直接迁移不成功,QQ秀的团队又想到了开发新app的方式。但这一则受困于QQ秀产品本身的单调性,毕竟没人会专门下一个app来给虚拟人物换装;二则受困于后期开发的复杂性。“如果要往游戏方面发展,就需要加入世界观、情节、关卡这一类的东西,这未必是团队擅长的。”贺飏有些无奈。

  同样无奈的还有马化腾本人。

  在QQ秀推出的早期,马化腾就成为了第一批用户之一。根据《腾讯传》的记载,他为自己的QQ秀形象买了一头长发、一副墨镜和一条紧身牛仔裤。毫无疑问的是,马化腾并不愿意看着这款曾经帮助QQ在发展早期吸引大批年轻用户的产品,在移动互联网时代江河日下。但当时,整个QQ秀团队都没有找到一个能够将QQ秀转化到手机端的好方案。对此,马化腾总是觉得有些可惜。贺飏回忆称,他经常会和QQ秀团队的成员说:“QQ秀在手机就没了?这个事还是挺可惜的,难道真的找不到方案了?”这些话,让贺飏在那段时间倍感压力。

  由于各种条件的不足,QQ秀团队在移动互联网兴起之初蛰伏了一段时间。几年之后,智能手机硬件的成熟终于让团队看到了施展拳脚的新机会。在这个大背景下,贺飏从2015年10月开始在内部组织起了一个仅有几人构成的小团队,开始了“新QQ秀”的研发。三个月后,在2016年初,一款适配于手机QQ的“新QQ秀”出现了。团队给这款产品取名叫“厘米秀”,经过陆续的测试后,产品在2016年暑期正式上线。

  贺飏告诉界面新闻记者,初期,开发团队为产品选定了五万名种子用户,又一个三个月后,用户数便蹿升到了亿级规模。目前,厘米秀已经有了过亿名激活用户。对于贺飏来说,厘米秀的成功并不在自己的计划之内。他说,当时自己也没想着要向最高层领导汇报什么,就是自己试一试,能成功最好,不成功就算了。

  后来,在一次偶然的机会下,马化腾看到了厘米秀。在试用一番后,这位QQ秀的早期用户颇为满意地向贺飏给出了这样的评价:“这个东西还不错,绘制得挺精致,也挺流畅,我早就说嘛,这个东西在手机上是可以玩的!” <12>
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