珠海本土网,每日更新最新珠海新闻! 收藏本站
您现在的位置:主页 > 国内经济 >

广东联通卓越沃服务升级 五大渠道触点开展全员服务

标签:广东 服务 联通 会员服务  日期:2018-07-23 00:13
广东新闻7月20日电总经理何飚,并推出全新的互联网化客户服务平台,联通会员服务,Super Friday超级星期五,中国联通集团发布了,在营业厅服务,联通会员服务,联通会员服务平台,福利优惠的一
  广东新闻7月20日电 (记者 唐贵江)7月20日下午,“百倍用心,10分满意——2018广东联通卓越沃服务发布会”在广州举行。广东省通信管理局副局长翟雪梅,广东联通党委书记、总经理何飚、副总经理杨庆友出席会议。

  广东联通党委书记、总经理何飚在致辞中表示,广东联通对用户做出“百倍用心,十分满意”的全新服务承诺,并推出全新的互联网化客户服务平台“联通会员服务”,还同步推出“Super Friday超级星期五”会员福利日。

  据悉,7月1日,中国联通集团发布了“全员服务在行动”行动计划,此活动现已在广东全面铺开。广东联通副总经理杨庆友做主题发布时介绍,广东联通向客户承诺,在营业厅服务、宽带业务装机与维护、热线客服、互联网在线服务等五大渠道触点开展全员服务在行动,提供具体的服务标准,实现服务理念升级、形象升级、行动升级。

  腾讯、广铁青旅、龙腾出行,保利商业,中石化等近30家广东联通会员服务的首批平台的权益商家,当天被授予“联通会员服务”牌匾。50位客户代表作为广东联通会员服务体验大使见证了这一时刻,这50位客户代表也被聘任为首批联通会员服务体验大使。

  发布会上,广东联通“联通会员服务平台”正式上线并与用户见面。该平台承载了联通会员服务的多种功能,能让用户玩转积分,享受专属权益,参与社区粉丝互动,为用户带来了生活服务、福利优惠的一站式专属服务。(完)
最近更新
热门排行
推荐阅读