广东新闻9月12日电执行精品承运标准,据介绍,旅游局根据业务洽谈需求在洽谈区进行一对一洽谈,参与高峰论坛,南航集团主要领导将担任高峰论坛专业,就航空业界各类议题开展讨论,南航
广东新闻9月12日电 (记者 郭军)2018年世界航线发展大会(以下简称“世航会”)即将于本周日举行。记者12日从中国南方航空公司举行的新闻通气会上了解到,作为本届世航会的独家官方承运人,南航正积极筹备,届时将推出专业保障团队、执行精品承运标准、展现南航承运特色。
据介绍,南航与广东省机场管理集团在2017年世界航线大会上签订合作协议,共同推进2018年世界航线发展大会的顺利举办。受广东省机场管理集团邀请,南航将担任2018年世界航线发展大会的独家官方承运人。
南航作为参展单位,将在大会现场布置了130平方米展台,展示企业形象。同时,积极参与主办方组织的面对面洽谈,面对面洽谈主要采用预约会议的形式,机场、航空公司、旅游局根据业务洽谈需求在洽谈区进行一对一洽谈。参与高峰论坛,南航集团主要领导将担任高峰论坛专业、高层级别嘉宾,就航空业界各类议题开展讨论。
南航地面服务保障部总经理黄娅介绍说,为了保障世航会顺利举行,南航于9月12-20日,在
国际和
国内出发都设置了专门的值机柜台,开放时间覆盖南航全天出港
国际航班。嘉宾到达机场后志愿者在沿途指引,在到达厅有接待柜台,有志愿者引导到乘车点。
在空中服务方面,为履行官方承运人职责,南航组建了世航会空中服务保障团队,将展现美丽的客舱服务工作状态。
同时,南航将执行精品承运标准,将语言沟通能力强、服务技能好的优秀人才分布在伦敦、悉尼、洛杉矶、墨尔本等南航重点国际远程航线上,以精品航线相关标准进行承运保障。
此外,南航将结合中国二十四节气特征及时令变化,在南航所有国际远程航线及广京、广沪航线上推出“木棉金秋”特饮产品,并结合南航特色旗袍服务,展现中国元素产品形象。(完)