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自2007年11月成立以来，邮储银行东莞市分行坚持“立足地方经济，反哺地方发展”的经营理念，充分发挥网络、资金、服务等优势，主动服务实体经济和中小微企业，逐步探索出了商业可持续的“普惠金融”发展道路。

服务实体经济

十一年来，邮储银行东莞市分行累计向社会投放信贷资金超500亿元，其中中小企业贷款近300亿元。以邮储银行东莞市分行虎门支行为例，该行今年第四季度共发出518笔中小微企业贷款，金额高达5.9亿元，平均计算，每笔贷款的金额约为100万元。

此外，邮储银行东莞市分行创新推出动产设备贷、科技贷，帮助解决企业在技术升级、设备更新改造方面的资金难题；创新推出“动产设备买方贷款”,服务于东莞智能手机产业的核心企业和上下游供应商；推出“民营医院贷”，支持民营医院进行软硬件设施改造。

践行普惠金融

邮储银行东莞市分行挂牌成立了“中小微企业小额票据贴现中心”，通过票据贴现的形式，累计向中小企业投放资金超过100亿元。作为东莞市小额创业贷款项目的首家承办行，邮储银行东莞市分行自2014年以来累计发放小额创业贷款12亿元，帮助近万名莞籍创业者解决了融资难问题。

邮储银行东莞市分行虎门支行负责人表示：“我们专注服务实体经济，践行普惠金融理念，不追求所谓的‘大单’。小企业部的信贷员大概每三天就能完成一单贷款业务。”

据了解，邮储银行东莞市分行网点数量达到122个，位居东莞市银行业第2位；自助设备1340台，日均服务人次超过20万，其中离行式自助设备801台，排名东莞市银行业第2位，服务网络已覆盖东莞大部分镇街。

构建和谐金融环境

邮储银行东莞市分行积极树立诚信品牌，实施“阳光信贷”战略，在结算方面减免个人结算转账、对公结算转账等40余项费用；在融资方面继续减免财务顾问费、咨询服务费等10项费用，切实为小微企业客户减轻负担。

该行注重提升客户消费体验，先后推出信用卡“9折加油”、“10元观影”、“1元洗车”等活动，优惠覆盖广大消费者的衣食住行。

该行还进一步发挥渠道优势，完善“水泥+鼠标+拇指”的服务网络，充分发挥网点、电子银行服务功能，丰富代缴、理财、消费等增值服务内容，有效满足群众的便利性、安全性需求；成立金融消费者权益保护委员会，积极开展“普惠金融知识万里行”等宣传活动，向广大消费者宣传假币辨识、金融IC卡、电子银行、电信诈骗等金融知识，努力构建和谐的金融环境，为中小企业和广大市民群众提供更优质的服务。