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汇丰银行出什么事了?8月8日，行政处罚信息公示表显示，汇丰银行存在未经客户授权进行征信查询的违法行为，被中国人民银行上海分行处以罚款45万元。时任汇丰银行副行长兼零售银行及财富管理业务部总监李峰、汇丰银行广东零售银行与财富管理业务部总经理李桦伦、汇丰银行零售银行及财富管理业务部下辖催收部总经理郑国伟因对未经客户授权进行征信查询负有责任，分别被处以罚款5万元、2万元和1万元。由于汇丰控股季绩远逊预期，法兴、巴克莱、星展等均下调了其目标价预期。有消息称，为抵销收入动力减弱，汇丰加大控制成本力度，传出大削奖金池、总额较去年同期减少6亿美元的消息。

银行自助服务行业发展前景

据统计，2018年总资产在一万亿以上的城商行有4家，分别是北京银行、江苏银行、上海银行和南京银行，资产规模在5000亿到一万亿的城商行有7家，分别是盛京银行、宁波银行、徽商银行、杭州银行、天津银行、锦州银行及哈尔滨商业银行，可以看出，资产规模在5000亿以上的城商行数量较少，占我国城商行总数的8%，资产规模在1000亿以下的城商行有40余家，占据了我国城商行总数的近三分之一，而其中，总资产在500亿以下的城商行有20余家，占我国城商行总数的近六分之一，主要分布在四川、河北及辽宁等城商行数量较多的省份。

从宏观形势看，当前我国国民经济运行稳中向好、好于预期，但经济金融发展中不平衡不充分问题仍然较为突出，一些实体企业特别是中小企业经营困难，部分地区经济下行压力较大，金融风险仍处在易发高发期，城商行资产质量和风险管理难度加大。

从行业形势看，随着利率市场化改革的深化，传统银行业利差收益减少，大型银行的机构和业务下沉明显，同业竞争进一步加剧，互联网金融等新业态冲击不断增强，城商行原有的网点优势、地缘优势逐渐弱化。

(一)银行自助服务企业信息咨询业务，包括项目评估、企业信用等级评估、验证企业注册资金、资信证明、企业管理咨询等。

(二)资产管理顾问业务，指为机构投资者或个人投资者提供全面的资产管理服务，包括投资组合建议、投资分析、税务服务、信息提供、风险控制等。

(三)财务顾问业务，包括大型建设项目财务顾问业务和企业并购顾问业务。大型建设项目财务顾问业务指商业银行为大型建设项目的融资结构、融资安排提出专业性方案。企业并购顾问业务指商业银行为企业的兼并和收购双方提供的财务顾问业务，银行不仅参与企业兼并与收购的过程，而且作为企业的持续发展顾问，参与公司结构调整、资本充实和重新核定、破产和困境公司的重组等策划和操作过程。

(四)现金管理业务，指商业银行协助企业，科学合理地管理现金账户头寸及活期存款余额，以达到提高资金流动性和使用效益的目的。

目前国外银行自助服务的应用在200万台/年，而国内的应用不到10万台/年，可见与国外自助服务终端应用水平相比，我国差距较大。正因为如此，一大批国内优秀的行业企业迅速崛起，逐渐成为行业中的翘楚!更多详细分析，请关注中研研究院研究出版的《2020-2025年版银行自助服务产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告》。

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