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疫情之下零售业迎来新的机遇，8月20日，阿里巴巴集团发布新财年第一季度业绩，本季度营收1537.5亿元人民币，同比增长34%，净利润为人民币464.37亿元。另外，超过市场预期1480.6亿元人民币。财报显示，中国零售市场移动月活跃用户增至8.74亿，年度活跃消费者达7.42亿，淘宝特价版移动月活跃用户(MAU)近4000万，天猫实物支付商品GMV增长27%，来自淘宝直播的GMV持续同比增长超过100%，云计算收入同比增长59%，饿了么注册商户数量同比增长30%。阿里巴巴集团董事会主席张勇表示，阿里将专注于长期发展，致力于兑现使命，为消费者和企业客户创造真正的价值。

2020零售业发展现状及前景分析

中国实行改革开放以来，国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。目前，我国百货业自营目前还处于起步阶段，大部分百货商场的自营商品比例在10%左右，一线百货商场毛利率也仅为20%左右，约为国外的一半。目前，百货行业线上线下融合初见成效，企业并购重组持续深化，对于自采自营模式的探索更加深入，集合店呈现多元化发展态势，IP、文化和体验成为聚客利器，会员营销借助技术发力并取得明显效果。

现今百货业进入购物中心是一种常态，也是一种必然的趋势。零售业中，单业态转向多业态是发展的必然性，尤其在百货业成长普遍进入停滞阶段，一、二线城市核心地段土地的取得越来越困难，使得城郊购物中心的兴起有相对的空间。

我国企业转型升级面临巨大的压力，但同时也拥有巨大的机会和空间。国内消费市场正处于加速扩展时期，蕴藏在民间的巨大消费潜力，将转化为经济增长的强劲动力。而城市化进程的加快，将进一步创造出新的投资需求和消费需求。此外，科技创新能力和人力资本投入的提升，也将为经济增长注入新的动力。此时此刻，推动企业技术、管理的创新升级恰逢其时。

未来五年，我国零售百货行业发展的着力点不在于追求更高的增速，而在于正确处理好增长速度与结构、质量、效益、环境保护等的重大关系，改善和提升产业整体素质，着力提高技术创新能力、国际竞争力和可持续发展能力。

未来，百货店将朝以下三个方向发展，形成购物中心：一是提升为多业态综合发展的购物中心;二是“瘦身”为购物中心内的百货店，成为购物中心的主力店和业态组合之一;三是先于购物中心社区化潮流而社区化，以获取在一、二线城市生存与发展的空间和时间。

零售市场发展趋势

随着线上、线下消费渠道的打通，很多企业在智慧零售领域已经初现成效。智慧零售就是体验与购买的融合，线下体验，线上购买、线下拉新，线上复购等模式，得到了众多消费者的青睐。智慧零售，让消费者的购物过程更加流畅。随着科技的发展，线上线下进一步融合是智慧零售必然趋势。众多企业正是看到了智慧零售未来发展的优势，所以都加入智慧零售。

到2020年全球零售行业的规模将达27万亿美元。埃森哲预测，到2035年人工智能可以给批发零售业带来超2万亿美元的额外增长，即额外增长36%。零售商可以运用人工智能流线化管理库存，而现实技术可以帮助消费者获得更好的购物体验。零售业将会是从人工智能所带来的发展创新中受益最多的产业。

中研普华研究院撰的《2020-2025年版零售产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告》对我国零售行业的供需状况、发展现状、子行业发展变化等进行了分析，重点分析了国内外零售行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。本报告对于零售产品生产企业、经销商、行业管理部门以及拟进入该行业的投资者具有重要的参考价值，对于研究我国零售行业发展规律、提高企业的运营效率、促进企业的发展壮大有学术和实践的双重意义。

未来零售行业将如何发展?请关注中研普华研究院报告《2020-2025年版零售产业政府战略管理与区域发展战略研究咨询报告》

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