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金融BPO与外包有何区别?

业务流程外包(Business Process Outsourcing，BPO)BPO就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。由于进行BPO的流程是重复性的，并采用了长期合同的形式，因此BPO远远超出了咨询的范围。

如果BPO做得成功的话，它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包之间的区别在于，BPO能够帮助公司更快地完成外包。

在一个典型的BPO合同中，外包服务供应商将承担公司的某个特定职能。有效的BPO不仅仅是将流程外包出去，外包供应商还将对流程进行重组。

BPO的时代已经来到了。管理BPO关系是每个经理都需要掌握的技能。为了更好地理解这个管理问题，了解一些基本的BPO知识是必要的。

据中研普华研究报告《2021-2026年中国金融BPO行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》分析

中国金融BPO行业发展趋势

目前国内保险机构的保险BPO业务基本由国内企业承接，但国内保险BPO仍处于中低端阶段，行业集中度很低。国内保险BPO业务开展仅限于新契约数据录入、保全、打印、定损、理赔等较低层次，而核包、核赔、保全等相对关键的业务的外包比例却不大，市场空间巨大。中低端BPO业务是人力密集形行业，员工规模基本可以代表企业收入规模。

BPO 在世界范围，特别在发展中国家的扩展，是由于IT技术在这些国家的发展，加上发达国家(主要是美国、欧洲和日本)想以较低价格外包非核心业务职能的企业需求增多的结果。

近几年来我国已在对日软件外包业务中具有相当竞争力，在对日软件外包业务方面，除青岛、大连、上海等城市外，全国其他城市也发展良好。在地域上，中国与日本、韩国相邻，在文化上，交往历史久远，中、日、韩在语言、风俗习惯、思维方式和人际交流等方面有。

大量的相似之处，这些都是意欲开拓日、韩市场的印度软件公司所不具备的。日本和韩国一直是拉动中国软件外包的源动力。因此，我国应首先站稳日、韩BPO市场。

未来行业市场投资机会在哪?欲了解更多关于行业具体详情可以点击查看中研普华产业研究院的报告《2021-2026年中国金融BPO行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。

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