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文旅产业突围:一个露营小镇的“复苏”之路

标签:旅游 疫情 小镇 湖北 露营  日期:2020-04-11 20:27
2020年应是横琴旅游的,感谢您们热情周到的服务,正所谓一方有难,关闭横琴游客服务中心,一同在湖北一线并肩作战的袍泽们和星乐度的工作人员,星乐度敏锐捕捉到这一重要信息,与此同时
  突如其来的疫情给国内文旅会展产业带来极大冲击。业内人士分析,疫情对国内旅游业的影响可能超过万亿元。对于在2019年开了个好头的横琴国际休闲旅游岛而言,2020年,旅游岛建设又充满了全新的考验。

  疫情影响下,第一季度的横琴旅游业就像是“在高速上踩了一脚急刹车”。如今,复工复产持续“加速度”,旅游岛产业链孕育着新一轮的生机与活力。

  在这场持久的战疫中,位于横琴岛西侧的星乐度?露营小镇成为一个特殊的阵地,从湖北籍游客临时医学观察点,到珠海援鄂医疗队休战基地,再到如今的携程董事局主席“直播带货”推荐,这个露营小镇走出了一条不一样的文旅产业战疫与“复苏”之路。

  2019年4月,《横琴国际休闲旅游岛建设方案》正式发布。过去的一年中,横琴旅游业硕果累累:横琴星乐度?露营小镇、狮门娱乐天地等新项目开业,中国紫檀博物馆横琴分馆正式对公众开放,成为横琴文旅产业“新地标”;横琴游客服务中心落地,完善了国际休闲旅游岛的高标准服务配套;“好玩横琴”环岛旅游观光巴士开通,将横琴旅游项目“串珠成链”。

  与之相伴的,还有诸多令人瞩目的文旅项目。国际顶尖网球赛事ATP、WTA的精彩对决,EDC电音节留下的欢呼尖叫,中国国际马戏节收获的欢声笑语,横琴马拉松凝聚的琴澳情谊……有业内人士认为,按照这种良性高速发展态势,2020年应是横琴旅游的“好光景”。

  不过,这一切都在疫情之下,极速“刹车”。

  1月24日,横琴新区各景点全部关闭,横琴星乐度?露营小镇、丽新创新方、珠海横琴长隆海洋王国、珠海横琴长隆剧院、中国紫檀博物馆横琴分馆等暂停开放。30日,横琴新区所有酒店、宾馆、民宿、公寓暂停营业。国际旅游岛的文旅产业随之暂停。

  随着国内疫情逐渐得到有效控制,产业“复苏”迫在眉睫。

  从2月下旬开始,在横琴新区有关部门部署下,横琴企业陆续复工复产,旅游业也渐渐有了“重启”态势。2月20日,宾馆、酒店开始复工。进入3月以来,横琴芒洲湿地公园、新华书店横琴书笙馆、星乐度?露营小镇旗下星奇塔无动力世界园区也陆续恢复营业。

  “感谢您们热情周到的服务!感谢您们给我们如家人般温暖!”

  “在隔离期间,由于不便外出,我们全家老小受到了酒店全体人员的悉心照顾,感激之情,难以言表……我们深切感受到了国家和人民对我们每一位疫区群众的深切关怀,正所谓一方有难,八方支援!疫情无情,人间有情!”

  以上的两段话,摘自2月1日星乐度工作人员收到来自湖北籍滞留游客的感谢信。从1月30日开始,横琴星乐度?露营小镇成为指定的临时医学观察点,接待滞留珠海的湖北籍游客。

  对于这场突如其来的疫情,星乐度抢先做好了准备。1月23日,广东启动重大突发公共卫生事件一级响应。24日,星乐度率先落实公共卫生事件一级响应防控措施。当日下午,星奇塔无动力世界暂停对外开放,对需要退票游客全部无条件办理退票退款相关手续;对春节前后本已满房的客人预订,对所有客人及时予以劝退并办理退订。同时,横琴暂时停运“好玩横琴”观光巴士,关闭横琴游客服务中心。

  疫情来时,星乐度成为湖北籍人员的接待点;疫去春来,这里又再次作为援鄂医护人员的休整点。

  3月23日,一场特殊的生日会在横琴星乐度?露营小镇举行。在此休整的珠海援湖北医疗队队员陈培生乘坐电瓶车来到园区餐厅,被自己眼前的一幕惊呆了:餐厅内气氛热烈、布置温馨,大屏幕上播放着生日祝福,一同在湖北一线并肩作战的袍泽们和星乐度的工作人员,现场为他唱起生日歌。“这是我度过的最特别的一个生日,这让我永生难忘!”陈培生在生日会上说。

  而这场特殊的生日,是珠海市援湖北医疗队在星乐度休整期间的一个缩影。3月20日,珠海援湖北医疗队54名队员圆满完成救治任务,返回珠海,在横琴星乐度开始为期14天的休整。期间,医疗队员们亲手种下了“珠海抗疫英雄纪念林”

  “我们用心、用情、用功、用爱的举措,尊重、关爱、保护这些在特殊时刻挺身而出的英雄。”大横琴集团副总经理、星乐度?露营小镇防控新型冠状病毒感染肺炎工作总指挥祝杰说。

  春节期间,横琴旅游业仿佛按下了“暂停键”。这是一个寒冬,也是春天的前奏。

  2月10日,包括星乐度在内,横琴多家景区景点发布共同战“疫”海报,集体对全国游客们喊话:别着急,一起静待春暖花开,等“新冠”过后,我们一起去横琴。

  3月底,广东省内14家景区单位“抱团取暖”,共同参加由广东省景区行业协会、腾讯等联合主办的“云”游广东景区48小时接力直播活动,吸引众多网民为横琴旅游项目打call,星乐度?露营小镇就在其中。

  这场文旅产业的复苏之旅中,星乐度的一个重要机遇来自携程。

  3月5日,携程召开线上发布会宣布启动“旅游复兴V计划”,联合全球百个目的地,万家品牌共同投入10亿元复苏基金,促进旅游消费,振兴疫后旅游经济。

  很快,星乐度敏锐捕捉到这一重要信息。与此同时,星乐度?露营小镇独特的“露营+”业态模式,以及作为国内第一个“中国房车露营旅游示范基地”,也成功引起了携程联合创始人、董事局主席梁建章的注意。

  4月7日-8日,梁建章带着团队带到横琴星乐度?露营小镇,体验了一把露营小镇的住宿和星奇塔无动力世界。体验期间,梁建章连连称赞星乐度?露营小镇在国内旅游产品中的独创性。

  “这是我觉得最具童趣、体验最棒的露营小镇。”9日晚,梁建章在互联网平台连线知名艺人潘粤明“直播带货”,推介中国旅游目的地期间,向网友力荐横琴星乐度·露营小镇。

  直播中,梁建章不仅为网友分享了星乐度·露营小镇各具特色、风格迥异的特色露营单元,还用自己亲身体验的照片为网友逐一展示星乐度旗下的户外挑战游玩乐园——星奇塔无动力世界。

  这是一次成功的推介。当晚的直播最高吸引了190.6万人在线观看,134.6万人点赞。而星乐度为本次直播提供了999元两晚畅玩惊喜套餐,截至10日中午,已售出360套。“我们的目标不变、任务不变、力度不减,把因疫情耽误的时间赶回来。”大横琴集团董事长胡嘉说。

  对于正在建设国际休闲旅游岛的横琴而言,疫情带来了直接的难题与挑战,寻求复苏成为当前文旅产业各大主体的紧迫诉求。而以星乐度?露营小镇为代表的横琴原创文旅项目,正走出一条可供借鉴的“复苏”之路。

  南方日报记者 梁涵 胡钰衎

  

  

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