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广州市旅游巡回法庭揭牌 提供一站式司法服务

标签:旅游 广州市 法庭 当事人  日期:2017-12-01 08:25
广州11月29日电创新审判方式,近年来,预计今年旅游总收入约3600亿元人民币,广州旅游业快速发展,对综合监管提出了很高的标准和要求,调解不成功或当事人不同意调解的,据广州市中级人民
  广州11月29日电 (记者 程景伟)广州市旅游巡回法庭29日在广州市旅游局揭牌。

  该法庭旨在推动广州司法审判和旅游执法监督有效衔接,通过组建专业化审判、调解团队,创新审判方式,提升旅游纠纷案件处理水平;同时,依托广州智慧法院案例推送、远程视频庭审等平台优势,实现旅游纠纷案件“快调、快立、快审、快结”,为各方当事人提供集成式、一站式司法便民服务。

  近年来,广州市旅游业保持良好发展态势,预计今年旅游总收入约3600亿元人民币。广州市旅游质量监督管理所所长李怀恩称,广州旅游业快速发展,对综合监管提出了很高的标准和要求,成立广州市旅游巡回法庭,将实现旅游纠纷案件“就地立案、就地审理、当庭裁决、立即执行”的快速处理机制。

  根据旅游纠纷具有的发生地点异地化、纠纷主体多元、涉案金额较小、涉及关系复杂化等特点,广州市旅游巡回法庭建立了“快调、快立、快审、快结”四条快速通道。一旦发生旅游纠纷,游客向旅游质监部门投诉后,由旅游质监部门先行进行行政调解,双方当事人达成并签订调解协议后,可以现场移送旅游巡回法庭进行司法确认,赋予司法强制执行效力。

  行政调解不成功或未达成调解协议提起诉讼的,由驻点现场办公的人民陪审员征求获得当事人同意后进行诉前调解,调解成功并签订调解协议后即刻移送法院进行司法确认。调解不成功或当事人不同意调解的,当场移送登记立案。

  据广州市中级人民法院民事审判庭庭长陈冬梅介绍,在处理一审旅游纠纷案件时,旅游巡回法庭根据案件的具体案情需要,可以选择适用小额诉讼程序、简易程序和速裁机制,高效审理案件,最大限度做到快立、快审、快结,为当事人节省诉讼成本,减少游客因解决纠纷耽误的时间。(完)
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