广东新闻6月26日电,国家级服务业标准化试点项目,成为国家级服务业标准化示范单位的洗衣企业,服务业标准化是规范服务行为和服务市场,增强服务企业自律和调整服务企业与消费者关系
专家组考察调研天天洗衣生产现场。钟欣 摄
广东新闻6月26日电 (记者 许青青)国家标准化管理委员会验收专家组一行近日对广州本土企业天天洗衣“国家级服务业标准化试点项目”进行了验收评估。天天洗衣以96分通过，成为国家级服务业标准化示范单位的洗衣企业。
据了解，服务业标准化是规范服务行为和服务市场、增强服务企业自律和调整服务企业与消费者关系的重要技术支撑，可“洗衣”作为一项关系民生的重要服务，因每一件衣服的材质、所遇的污垢情况，需要用不同的处理手法，很难形成标准化的工艺，其标准化工作的制定一直举步维艰。
2013年，天天洗衣开启全国首个洗染行业国家级服务业标准化试点工作，并以连锁店升级改造、服务模式融入标准化元素等。今年三月，天天洗衣还通过“洗衣业
国际标准化运营体系认证CERCLEAN”，实现与
国际标准接轨。
截至目前，天天洗衣现行标准达423项，公司总部、连锁店和洗衣工厂等各环节都有标准可依。
杨泽世表示，洗衣行业只有实现标准化才能提高整体效益。此次评估企业参加标准化工作，重点是对行业的标准进行输出。同时，企业自身要有实际的数据做支撑，才能得出科学的实验和经验总结。(完)
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