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协助取票 帮提行李 志愿服务温暖旅客回家路

标签:旅客 春运 志愿 志愿服务  日期:2020-02-13 01:18
本报讯 记者陈翩翩 刘雅玲报道市豫德社会工作服务中心组织春运志愿服务队到广珠城轨明珠站开展志愿服务,豫德社会工作服务中心的领队介绍,今年他们参与春运期间志愿服务的人数有
本报讯 记者陈翩翩 刘雅玲报道:“阿姨,我来帮你提行李。二号站台从这边走。” 身穿蓝马甲的志愿者小妹一边说着,一边热情地接过旅客手中的行李。1月19日,市豫德社会工作服务中心组织春运志愿服务队到广珠城轨明珠站开展志愿服务。这支志愿者服务队已连续7年参加春运志愿服务。

1月20日,广珠城轨明珠站,志愿者帮助旅客取票。 本报记者 钟凡 摄

记者在明珠站站台见到,一群身穿蓝马甲的志愿者面带微笑,穿梭在大批乘车返乡的人流中。他们有的站在取票机前为旅客提供指引,手把手教他们点击屏幕对话框,购票、付费、取票;有的帮助旅客提大件行李,搀扶有需要的旅客进站。一幕幕感人的场景传递爱心与温暖。

“长者、带孩子的妇女是我们主要的帮助对象。” 连续七年坚守春运志愿服务第一线的队长银玲表示。

豫德社会工作服务中心的领队介绍,今年他们参与春运期间志愿服务的人数有增加,共计有200多名志愿者为旅客提供爱心服务。

主动参与春运志愿服务的机构还有很多。1月20日,由横琴新区党群工作部指导,共青团横琴新区工作委员会主办,珠海彩虹桥社工服务中心承办的横琴新区“青春情暖·情满旅途”春运志愿服务活动在横琴口岸举行。

活动当天,青年志愿者们先慰问环卫工人和保安人员,随后又协助横琴口岸志愿服务队展开春运保障服务,为旅客指引方向,帮助旅客搬运行李,维护现场秩序、开展文明劝导。“志愿红”布满横琴口岸的各个角落,温暖旅客回家路。

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