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从2019年开始，顺丰就有不少的“动作”。而业内外人士都比较关注顺丰的未来走向，况且去年在业务量、市场占有率等方面已欠缺优势，也出现不少“唱衰”声音。

前天(3月18日)，顺丰召开了2018年业绩说明会，对2018年年度的业绩解读、战略方向与部署落地、新业务发展及顺丰科技进行了介绍。

至此，备受瞩目的“顺丰未来战略”浮出水面。

不止于物流

据顺丰相关负责人透露，未来，顺丰战略方向，是立足于行业解决方案，切入大物流市场，帮助客户实现供应链升级改造;同时，通过科技赋能，实现顺丰自身和客户的降本增效，提升客户服务体验。

事实上，顺丰一直在朝着这个方向发展。就去年发展情况而言，乐毅发现，在具体客户服务上，顺丰的战略落地案例逐步体现。

比如3C行业，以往大多只为客户提供全国快递配送服务，但是随着顺丰综合服务能力增强，已经逐步延伸到为客户提供自动化仓储、零担快运、跨境物流、前置微仓、同城急送、逆向物流、售后维修等供应链多个环节。

与此同时，依托科技技术，顺丰在销售预测、仓网规划、智慧分仓、同城调拨等领域提供智能系统支持，帮助客户优化供应链，实现降本增收。

“顺丰服务始于物流，但不止于物流。”顺丰相关负责人在业绩说明会上强调道。

颠覆传统

顺丰提供的不仅仅是传统合同物流服务，而是以快递DNA、用科技手段打造全新的B2B2C供应链整体解决方案。

顺丰方面称，这是对传统模式的颠覆。

顺丰这一手，短期不可预估，长期不可低估。

<12> 物流行业竞争形势严峻，如何合理布局才能立于不败？

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