新零售的新场景是什么,淘宝京东电商平台,美团等外卖平台,零售行业的数字化包括顾客数字化,在零售行业,新零售的新场景是什么,1. 基于人格背书的分享,2. 分享有效的信息和资源,越分享
如今传统零售行业借助新零售的风口再次发展。随着资本的大量涌入,呈现出一幅欣欣向荣的景象。那么,新零售有哪些特征?新零售的新场景是什么?新零售有哪些特征?一、渠道一体化,即多渠道深度协同融合成“全渠道”。现当今,消费者随时随地出现在实体门店、淘宝京东电商平台、美团等外卖平台、微店及网红直播频道等各种零售渠道。零售商不仅要打造多种形态的销售场所,还必须实现多渠道销售场景的深度闭合,才能满足顾客想买就买的需求。二、经营数字化。互联网通过数字化把各种行为和场景搬到线上去,然后实现线上线下融合。零售行业的数字化包括顾客数字化、商品数字化、营销数字化、交易数字化、管理数字化等。数字化是通过IT系统来实现的,所有数字化战略中,顾客数字化是基础和前提。三、门店智能化。大数据时代,一切皆智能是必然。门店智能化可以提升顾客互动体验和购物效率,可以增加多维度的零售数据,可以很好的把大数据分析结果应用到实际零售场景中。在零售行业,商家数字化改造之后,门店的智能化进程会逐步加快,但脱离数字化为基础去追求智能化,可能只会打造出“花瓶工程”。四、商品社会化。我们去实体门店购物,会觉得店铺商品琳琅满目,东西买都买不完。当新零售把顾客数字化后,顾客不到你的实体店,通过线上店铺购物时,会觉得你的店铺东西少,品类缺乏。这就是新零售时代对品类管理的挑战,需要商家重构供应链才能解决。解决的办法就是社会化供应链:卖自家货、他家货;自己卖、请别人卖;土货、洋货、农特货等。五、物流智能化。以前的传统零售在消费体验上有很大的不足性,只能带店里消费,现取现卖。但是新零售可以支持消费者在线上下单,线下自提,或是线下体验,线上下单!全时段都能买到商品,并能实现到店自提、同城配送、快递配送等,这就需要对接第三方智能配送、物流体系,以此缩短配送周期、去库存化。新零售的新场景是什么?1. 基于人格背书的分享。用户处在自己的亚群落之中,只有基于真实场景的分享才会带来信任溢价。2. 分享有效的信息和资源。分享的内容可以更广义化,可以是攻略、心得或影评,或者是品牌的自身资源与渠道。3.
找到分享的杠杆能力和乘法效应。微博、朋友圈、QQ群、百度贴吧等各种社交工具有不同的分享逻辑。越分享,连接的机会越多,互为渠道的结合点就越多,更容易把有限的市场预算变成乘法效应。
-
相关深度报告REPORTS
2019-2025年中国新零售行业发展前景及投资风险预测分析报告
随着国内经济的发展,新零售市场发展面临巨大机遇和挑战。在市场竞争方面,新零售企业数量越来越多,市场正面临着供给与需求的不对称,新零售行业有进一步洗牌的强烈要求,但是在一些新零售细分...
查看详情
产业规划
特色小镇
产业园区规划
产业地产
可研报告
商业计划书
细分市场研究
IPO上市咨询